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【SBM】930SH・931SHの取説が有料化 (SoftBankMobile Fan!)

SoftBank冬モデルである930SH・931SHに取扱説明書が付属しないという話題です。簡単なスタートガイドが付属するのみで、取扱説明書自体は「環境保護のため」PDFで無償ダウンロードか有料での販売となるとのこと。

携帯電話のあの分厚い取扱説明書を読むことは実際ほとんどなかったりするので個人的には困らないですし、環境保護という主旨も否定はしませんが、これ困る人は困るでしょう？ 簡単に言えばネットできない人は余分にお金を払ってねということですよね？ いかにもインターネットの世界で生きているSoftBankらしいと言えばらしいです。私の両親がSoftBankユーザーなのですが、インターネットは一切できない人たちで、しかも取扱説明書を結構丁寧に読み込む人なので、次に両親が機種変更するときには絶対に紙の取扱説明書が必要かなあと思います。

あと取扱説明書が付属しないと言うことは、あの取扱説明書冒頭に書いてあるPL法関係の注意書きはどうなるんでしょうかね？ メーカーに説明責任があるから長々と注意書きが書いてあったはずで、それが（たとえダウンロードできる状態であったとしても）書類として付属しないというのは法律的に問題にならないのでしょうか？ 不安になってしまいます。

というか、これってぶっちゃけ主目的は環境保護じゃなくてコストダウンでしょう？ SoftBankはそこまで経済的に苦しいのかと勘ぐってしまいます。このご時世合理化は大事だと思いますが、合理化してはいけないこともあると思うんです。そういうところまで手をつけてしまうと、SoftBankの会社としての信頼すら失いかねないと思うのですがいかがでしょうか。Yahoo!ケータイトップページの有料化といい、最近のSoftBankは日銭を稼ぐことに血眼になっている印象があっていい感じがしません。

取扱説明書を有料化するなら、それによってお客様にこんなよいサービスがあるんだよということを提案できなければ、単なる値上げに過ぎないと思います。SoftBankにはその辺少し考えてほしいなあと思わずにはいられません。

#むしろ取扱説明書を辞退した人は1,000円割引とかにすればいいのに…