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【残念】解約から1年経過しても、my 楽天モバイルから電話番号が消えなかった


Twitterにも投稿したのですが、こちらにも記録を残しておきます。楽天モバイルはサービス直後に1回線契約後、eSIMスタート時にもう1回線を契約し、その後、最初に契約したほうを解約という経緯をたどっていますが、この解約したほうの電話番号が「my 楽天モバイル」にずっと居座っています。

ふつうこういうのって、解約してしばらくしたら消えるものなのではと思いつつ見ています。楽天モバイルへ出たり入ったりしている人は、解約済み表示がいっぱい並んでとんでもないことになっているのでは?

解約して1年以上経過した後に、その解約した電話番号を知りたいニーズがあるとはちょっと思えないので、楽天モバイルの皆様には、古い契約データの削除をご検討いただければと。

楽天モバイル・Y!mobile・UQ mobileの3社、それぞれ自分基準でNo.1を主張


楽天モバイル、Y!mobile、UQ mobileのカタログをもらってきたのですが、どのカタログにも「第1位」やら「No.1」やらが記述されているのが何となくおかしかったので、画像を置いておきますね。

細かい条件が書いてあるところも置いておきますので、真のNo.1は君がその目で確かめてくれ!(なげやり)

以上、よろしくお願いいたします。

【完結】楽天モバイルの解約済み電話番号で過去に登録したRakuten Linkネームが消えずに残っていたが、最近削除された件


楽天モバイルの電話アプリ「Rakuten Link」には、電話番号に紐づけたニックネーム「Rakuten Linkネーム」が登録できますが、そのデータが解約後も残っているという話題がありました。

【Twitterまとめ】楽天モバイルの解約済み電話番号で過去に登録したRakuten Linkネームが消えずに残っている件

具体的には、電話番号を入力して電話帳に登録しようとすると、解約前に登録していたRakuten Linkネームが名前の候補として表示されていました。それが最近になって、データが削除されているのを見つけたのでご報告。

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【Twitterまとめ】楽天モバイルの解約済み電話番号で過去に登録したRakuten Linkネームが消えずに残っている件


話の発端は以下のツイートでした。

その後、楽天モバイルのサポート担当者様といろいろやり取りをして、最終的に以下のようなご案内をいただきました。

「お客様の解約済みの回線情報は削除予定のリストに含まれており、現在最終的な削除の確認中です」とのこと。いつかは消えるということのようです。ただ、最初に事象に気づいてからそろそろ2か月が経過しようとしている今日(2021年5月5日)現在、まだ情報は消えていません。ひょっとしてこの電話番号が次の契約者に割り当てられたときに消える(上書きされる)とかでしょうか?

ともあれ、Rakuten Linkネームには無難に電話番号を入れておくのがおすすめです。

#ついでだからmy 楽天モバイルの解約済み回線表示も消してくれませんかね。