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【完結】楽天モバイルの解約済み電話番号で過去に登録したRakuten Linkネームが消えずに残っていたが、最近削除された件


楽天モバイルの電話アプリ「Rakuten Link」には、電話番号に紐づけたニックネーム「Rakuten Linkネーム」が登録できますが、そのデータが解約後も残っているという話題がありました。

【Twitterまとめ】楽天モバイルの解約済み電話番号で過去に登録したRakuten Linkネームが消えずに残っている件

具体的には、電話番号を入力して電話帳に登録しようとすると、解約前に登録していたRakuten Linkネームが名前の候補として表示されていました。それが最近になって、データが削除されているのを見つけたのでご報告。

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【Twitterまとめ】楽天モバイルの解約済み電話番号で過去に登録したRakuten Linkネームが消えずに残っている件


話の発端は以下のツイートでした。

その後、楽天モバイルのサポート担当者様といろいろやり取りをして、最終的に以下のようなご案内をいただきました。

「お客様の解約済みの回線情報は削除予定のリストに含まれており、現在最終的な削除の確認中です」とのこと。いつかは消えるということのようです。ただ、最初に事象に気づいてからそろそろ2か月が経過しようとしている今日(2021年5月5日)現在、まだ情報は消えていません。ひょっとしてこの電話番号が次の契約者に割り当てられたときに消える(上書きされる)とかでしょうか?

ともあれ、Rakuten Linkネームには無難に電話番号を入れておくのがおすすめです。

#ついでだからmy 楽天モバイルの解約済み回線表示も消してくれませんかね。

Rakuten Linkが固定電話から着信するようになったらしい


Twitterでそんな話が流れていたので、さっそく試してみたところ、iOS/Androidとも、固定電話(NTT東日本ひかり電話)の電話をLinkで着信することを確認。ついでにIP電話(現在新規受付停止中のSMARTalk)からもLinkで着信しました。

ただちょっと挙動が怪しくて、20秒くらいLinkアプリが反応できないと通常の音声着信に切り替わる模様。しかもその時は発信側は呼び出し音が鳴動しませんでした。Linkで着信したりしなかったり、気まぐれな印象です。もう少し安定して使えれば……。

Rakuten Linkの音声通話着信・SMS受信事情


楽天モバイル(MNO)で通話無料・SMS無料にするためには、端末の電話・SMS機能を直接使うのではなく「Rakuten Link」というアプリを利用する必要があります。このアプリ、音声通話の着信やSMSの受信にいろいろと癖があるので、状況をまとめてみました。

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